- Chất lượng vượt trội và tính năng nâng cao:
+ Độ phân giải Full HD
+ Hỗ trợ hồng ngoại lên tới khoảng cách 10m
+ Tính năng đàm thoại 02 chiều (02 way talking)
+ Tự động xoay 360 độ, bám theo mọi chuyển động.
+ Hình ảnh sắc nét, công nghệ nén hình ảnh theo chuẩn H.265
+ Có nút gọi điện khẩn cấp SOS từ Camera lên ứng dụng Viettel Home
+ Công nghệ AI thông minh phân biệt giữa người và vật, giảm cảnh báo giả.
+ Cài đặt Camera báo động bằng nhiều âm thanh khác nhau khi phát hiện người, chuyển động.
- HomeCamera của Viettel đặc biệt có dịch vụ lưu trữ Cloud với hệ thống trung tâm dữ liệu được đặt tại Việt Nam, đảm bảo chất lượng dịch vụ và các tiêu chuẩn bảo mật tốt nhất.
- Bộ máy Triển khai lắp đặt, bảo hành, chăm sóc khách hàng rộng khắp 63/63 Tỉnh/Tp trên toàn quốc.

Đối với camera Viettel hỗ trợ được 2 hình thức lưu trữ là thẻ nhớ và Cloud storage (lưu trữ đám mây), đây là 2 hình thức phổ biến và tiện dụng nhất. Đặc biệt Cloud storage của Viettel có hạ tầng lưu trữ đặt tại Việt Nam, với nhiều ưu điểm:
+ Chất lượng dịch vụ và độ an toàn và bảo mật
+ Giảm rủi ro về mất mát dữ liệu nếu lưu trữ bằng thẻ nhớ trong các trường hợp thẻ nhớ bị hỏng, bị mất…
+ Tính linh hoạt cao, dễ dàng mở rộng không gian lưu trữ.

Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng camera trên ứng dụng Viettel Home với các năng hữu ích sau:
- Xem & xem lại video
- Trò chuyện & đàm thoại với người thân
- Điều khiển trực tiếp camera và các thiết bị nhà thông minh khác như công tắc, ổ cắm, đèn thông minh,...
- Cài đặt vùng an toàn và nhận thông báo theo thời gian thực bằng nhiều âm thanh khác nhau
- Đăng ký mua gói lưu trữ Cloud tiện lợi
Khám phá thêm các tính năng hiện đại tại https://viettel.vn/ViettelHomeApp
Chi tiết liên hệ 1800 8168 (Miễn phí) để được hỗ trợ.

• Khách hàng cần tải ứng dụng Viettel Home từ Google Play (với điện thoại Android) hoặc Apple Store (với điện thoại iOS).
• Nếu đăng ký dịch vụ Camera cùng với Internet Wifi Viettel, khách hàng chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu do Viettel cung cấp qua SMS.
• Nếu mua lẻ thiết bị Camera, khách hàng vào ứng dụng Viettel Home tạo tài khoản mới để đăng nhập vào ứng dụng.

Viettel có dịch vụ hỗ trợ khách hàng lắp đặt như sau
* Đối với khách hàng mua camera đơn lẻ:
- Camera ngoài trời: 250k/camera
- Camera trong nhà: 230k/ camera
* Đối với khách hàng mua combo FTTH + Camera:
- Phí lắp đặt camera trong nhà/ngoài trời: 150.000đ/ camera. Miễn phí lắp đặt cho camera đầu tiên khi khách hàng mua gói combo từ gói cước FTTH SUN2 trở lên.
 Chi tiết liên hệ hotline: 1800 8168 (Miễn phí) hoặc tham khảo https://www.viettel.vn/camera.

• Thiết bị Camera của Viettel hỗ trợ cả 2 hình thức kết nối Wifi và dây mạng LAN.

Bạn có thể đặt camera trong nhà trên kệ, bàn hoặc bất kỳ mặt phẳng nào như tường hoặc trần. Tuy nhiên hãy tránh đặt camera ở khu vực có nhiều ánh sáng chiếu thẳng vào ống kính của Camera. Để lắp đặt camera trong nhà chính xác, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Đặt tấm mẫu khoan lên bề mặt đã chọn để gắn đặt Camera. Sau đó khoan lỗ vít theo tấm mẫu khoan và lắp ba nở nhựa (Chỉ dành cho tường, trần ximăng).
Bước 2: Gắn thiết bị camera vào vị trí đã khoan
Bước 3: Lắp Camera vào đế và xoay theo chiều kim đồng hồ để cố định.
Chi tiết liên hệ: 1800 8168 (Miễn phí) để được hỗ trợ

Với chính sách combo (Camera+FTTH) khi khách hàng đăng ký dịch vụ FTTH sẽ được trang bị camera, bảo hành trọn đời suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Hỗ trợ xử lý sự cố 24/7
Lưu ý: Camera không thuộc chính sách trang bị sẽ được bảo hành miễn phí 12 tháng tại các cửa hàng Viettel trên toàn quốc. Để biết thông tin chi tiết vui lòng liên hệ 18008168 (miễn phí).