Kết nối Internet nhanh chóng, ổn định và đáng tin cậy từ các nhà mạng hàng đầu tại các Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Malaysia
Dễ dàng kết nối
Truy cập Data Roaming không giới hạn (hết tốc độ cao được truy cập tốc độ thường)
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ CSKH Viettel chuyên nghiệp, thân thiện, hỗ trợ mọi lúc trên các kênh hỗ trợ trong suốt chuyến đi của bạn.
Tối ưu chi phí
Không lo phát sinh chi phí ngoài gói cước
Tiện lợi
Không bị giới hạn truy cập Google, Facebook tại Trung Quốc
Lưu ý: Hết lưu lượng tốc độ cao, Quý khách truy cập Data tốc độ thường.
GÓI CƯỚC
Chọn mạng
Trường hợp thiết bị đang cài đặt chọn mạng thủ công: Quý khách vui lòng thao tác chọn mạng sử dụng, tên mạng cần chọn như bảng thống kê ở trên
Thiết bị đang cài đặt chế độ chọn mạng tự động: Điện thoại sẽ tự động chọn mạng có tín hiệu tốt nhất tại thời điểm Quý khách bật điện thoại khi ở nước ngoài. Quý khách lưu ý kiểm tra tên mạng (tại nước roaming) đang hiển thị trên thiết bị đúng thông tin trong bảng mới sử dụng được dịch vụ (trường hợp tên mạng chưa chính xác, Quý khách chọn mạng thủ công như nội dung bên dưới)
Android
iPhone
Bật Data roaming trên thiết bị để sử dụng Data roaming. Chi tiết hướng dẫn tại đây (attach file word hd cài đặt)
Bật Data Roaming
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Bật Chuyển vùng dữ liệu/ Data Roaming
Bước 3
▸ Bật Dữ liệu di động/Cellular Data
▸ Chọn Tùy chọn dữ liệu di động/ Cellular Data Options
Bước 2
Vào Cài đặt / Settings (hình bánh xe răng cưa) => Chọn kết nối/Connections
Bước 1
Bật Chuyển vùng dữ liệu/ Data Roaming
Bước 3
▸ Bật Dữ liệu di động/Cellular Data
▸ Chọn Tùy chọn dữ liệu di động/ Cellular Data Options
Bước 2
Vào Cài đặt / Settings (hình bánh xe răng cưa) => Chọn kết nối/Connections
Bước 1
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
- Được. Tuy nhiên khách hàng lưu ý khi hủy gói hoặc gói cước hết hạn, thuê bao sẽ không có tín hiệu. Lưu ý: Quý khách có thể nạp tiền vào tài khoản để mua gói cước, theo 01 trong các cách sau:
+ Cách 1: Tin nhắn: Soạn Tên gói gửi 191 (ví dụ Travel5 gửi 191)
+ Cách 2: USSD: Bấm *098# và làm theo hướng dẫn
+ Cách 3: Website: https://viettel.vn/cvqt/goiData
+ Cách 4: My Viettel
+ Cách 5: Tổng đài Chăm sóc khách hàng: chọn 01 trong các kênh sau
Email: cskh@viettel.vn
Chat Zalo: https://zalo.me/viettel198
Gọi Hotline: 0989198198 (tính cước gọi về Việt Nam)
2. Hết hạn gói cước hoặc hủy gói cước, muốn sử dụng Data roaming tốc độ cao có được không?
- Quý khách không cần kích hoạt Sim, chỉ cần lắp Sim vào thiết bị để sử dụng và kích hoạt gói để sử dụng. Kích hoạt gói theo hướng dẫn tại đây (dẫn link về mục 1- Hướng dẫn sử dụng ở trên)
1. Kích hoạt Sim roaming du lịch như thế nào?
- Không. Gói Travel chỉ cung cấp sử dụng cho lần đầu tiên. Khi hết lưu lượng tốc độ cao hoặc hết hạn sử dụng, Quý khách muốn tiếp tục sử dụng Data tốc độ cao, vui lòng đăng ký gói cước roaming khác theo danh sách đính kèm (lưu ý kiếm tra phạm vi áp dụng trước khi đăng ký gói)
3. Tôi muốn đăng ký lại gói Travel có được không?
- Hiện tại Viettel cung cấp 05 gói Travel, cụ thể:
4. Hiện tại cung cấp mấy gói Travel?
Tổng đài: 198 (miễn phí) tại Việt Nam
email: cskh@viettel.com.vn
+84989198198 (tính phí theo quy định) khi ở nước ngoài
Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. Mã số doanh nghiệp: 0100109106-011 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 18/07/2005, sửa đổi lần thứ 15 ngày 18/12/2018.
Chat zalo: https://zalo.me/viettel198
Chi tiết sản phẩm: TRAVEL5
Thông tin SIM TRAVEL5
⭐ 5 ngày sử dụng tại 5 nước Châu Á. Cách tính thời gian sử dụng: Theo giờ Việt Nam (GMT+7).
⭐ 5Gb Data Roaming tốc độ cao
⭐ Hết lưu lượng tốc độ cao truy cập tốc độ thường
Nhà mạng hỗ trợ:
🚩 Trung Quốc: Nhà mạng China Mobile. Tên hiển thị trên thiết bị: CMCC/ China Mobile. Không áp dụng tại các vùng lãnh thổ Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao.
🚩 Hàn Quốc: Nhà mạng KT (Korea Telecom), Tên hiển thị trên thiết bị: Olleh/KT 3G
🚩 Malaysia: Nhà mạng Maxis. Tên hiển thị trên thiết bị: MY Maxis/ MY 012/ 50 212
🚩 Thái Lan: Nhà mạng AIS. Tên hiển thị trên thiết bị: AIS 3G/AIS/52003
🚩 Singapore: Nhà mạng Singtel và nhà mạng Starhub. Tên hiển thị trên thiết bị: SingTel/SingTel-G9; STARHUB/SGP05/525-05
Công nghệ mạng: 3G/ 4G/ LTE/ 5G
APN: e-connect
Loại SIM: SIM Vật lý (3 size chuẩn sim thường/ micro/ nano); và eSIM (cách kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không tham khảo tại đây
Ghi chú
⭐ SIM chỉ dùng Data (không nhận được cuộc gọi, không gọi, gửi tin nhắn đi được), SIM có thể nhận được tin nhắn
⭐ Sau 5 ngày sử dụng. Gói cước Travel5 sẽ dừng truy cập Data, không tự động gia hạn. Khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng data tốc độ cao, cần nạp tiền vào Tài khoản gốc (TKG) để đăng ký gói cước Data roaming hiện hành theo 1 trong các cách sau:
• Cách 1: Tin nhắn: Soạn TENGOICUOC gửi 191 (ví dụ HQ8 gửi 191)
• Cách 2: Website: https://viettel.vn/cvqt/goiData
• Cách 3: My Viettel
Các tour phù hợp nhất với sim TRAVEL5 này gồm:
🚀 Tour Trung Quốc: 3-5 ngày
🚀 Tour Hàn Quốc: 4-6 ngày
🚀 Tour Singapore – Malaysia 5 ngày.
🚀 Tour đi Thái Lan: 3-4 ngày
Chi tiết sản phẩm: TRAVEL10
Thông tin SIM TRAVEL10 ⭐ 10 ngày sử dụng tại 5 nước Châu Á. Cách tính thời gian sử dụng: Theo giờ Việt Nam (GMT+7). ⭐ 8Gb Data Roaming tốc độ cao ⭐ Hết lưu lượng tốc độ cao truy cập tốc độ thường
Nhà mạng hỗ trợ:
🚩 Trung Quốc: Nhà mạng China Mobile. Tên hiển thị trên thiết bị: CMCC/ China Mobile. Không áp dụng tại các vùng lãnh thổ Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao. 🚩 Hàn Quốc: Nhà mạng KT (Korea Telecom), Tên hiển thị trên thiết bị: Olleh/KT 3G
🚩 Malaysia: Nhà mạng Maxis. Tên hiển thị trên thiết bị: MY Maxis/ MY 012/ 50 212
🚩 Thái Lan: Nhà mạng AIS. Tên hiển thị trên thiết bị: AIS 3G/AIS/52003
🚩 Singapore: Nhà mạng Singtel và nhà mạng Starhub. Tên hiển thị trên thiết bị: SingTel/SingTel-G9; STARHUB/SGP05/525-05
Công nghệ mạng: 3G/ 4G/ LTE/ 5G
APN: e-connect
Loại SIM: SIM Vật lý (3 size chuẩn sim thường/ micro/ nano); và eSIM (cách kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không tham khảo tại đây
Ghi chú
⭐ SIM chỉ dùng Data (không nhận được cuộc gọi, không gọi, gửi tin nhắn đi được), SIM có thể nhận được tin nhắn
⭐ Sau 10 ngày sử dụng. Gói cước Travel10 sẽ dừng truy cập Data, không tự động gia hạn. Khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng data tốc độ cao, cần nạp tiền vào Tài khoản gốc (TKG) để đăng ký gói cước Data roaming hiện hành theo 1 trong các cách sau:
• Cách 1: Tin nhắn: Soạn TENGOICUOC gửi 191 (ví dụ HQ8 gửi 191)
• Cách 2: Website: https://viettel.vn/cvqt/goiData
• Cách 3: My Viettel
Các tour phù hợp nhất với sim TRAVEL5 này gồm:
🚀 Tour Trung Quốc: 7-10 ngày 🚀 Tour Hàn Quốc: 7-9 ngày 🚀 Tour Singapore – Malaysia 5-7 ngày. 🚀 Tour đi Thái Lan: 5-7 ngày
Chi tiết sản phẩm: TRAVELCN3
Thông tin SIM TRAVELCN3
⭐ 3 ngày sử dụng tại Trung Quốc. Cách tính thời gian sử dụng: Theo giờ Việt Nam (GMT+7)
⭐ 2Gb Data Roaming tốc độ cao
⭐ Hết lưu lượng tốc độ cao truy cập tốc độ thường
Nhà mạng hỗ trợ: Trung Quốc: Nhà mạng China Mobile. Tên hiển thị trên thiết bị: CMCC/ China Mobile. Không áp dụng tại các vùng lãnh thổ Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao.
Công nghệ mạng: 3G/ 4G/ LTE/ 5G
APN: e-connect
Loại SIM: SIM Vật lý (3 size chuẩn sim thường/ micro/ nano); và eSIM (cách kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không tham khảo tại đây
Ghi chú
⭐ SIM chỉ dùng Data (không nhận được cuộc gọi, không gọi, gửi tin nhắn đi được), SIM có thể nhận được tin nhắn
⭐ Sau 3 ngày sử dụng. Gói cước TravelCN3 sẽ dừng truy cập Data, không tự động gia hạn. Khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng data tốc độ cao, cần nạp tiền vào Tài khoản gốc (TKG) để đăng ký gói cước Data roaming hiện hành theo 1 trong các cách sau:
• Cách 1: Tin nhắn: Soạn TENGOICUOC gửi 191 (ví dụ TQ10 gửi 191)
• Cách 2: Website: https://viettel.vn/cvqt/goiData
• Cách 3: My Viettel
Chuyến đi phù hợp nhất với sim TRAVELCN3: Đi công tác hoặc du lịch Trung Quốc lục địa ngắn ngày: 1-3 ngày
Chi tiết sản phẩm: TRAVELCN5
Thông tin SIM TRAVELCN5
⭐ 5 ngày sử dụng tại Trung Quốc. Cách tính thời gian sử dụng: Theo giờ Việt Nam (GMT+7).
⭐ 2Gb Data Roaming tốc độ cao
⭐ Hết lưu lượng tốc độ cao truy cập tốc độ thường
Nhà mạng hỗ trợ: Trung Quốc: Nhà mạng China Mobile. Tên hiển thị trên thiết bị: CMCC/ China Mobile. Không áp dụng tại các vùng lãnh thổ Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao.
Công nghệ mạng: 3G/ 4G/ LTE/ 5G
APN: e-connect
Loại SIM: SIM Vật lý (3 size chuẩn sim thường/ micro/ nano); và eSIM (cách kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không tham khảo tại đây
Ghi chú
⭐ SIM chỉ dùng Data (không nhận được cuộc gọi, không gọi, gửi tin nhắn đi được), SIM có thể nhận được tin nhắn
⭐ Sau 3 ngày sử dụng. Gói cước TravelCN3 sẽ dừng truy cập Data, không tự động gia hạn. Khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng data tốc độ cao, cần nạp tiền vào Tài khoản gốc (TKG) để đăng ký gói cước Data roaming hiện hành theo 1 trong các cách sau:
• Cách 1: Tin nhắn: Soạn TENGOICUOC gửi 191 (ví dụ TQ10 gửi 191) • Cách 2: Website: https://viettel.vn/cvqt/goiData
• Cách 3: My Viettel
Chuyến đi phù hợp nhất với sim TRAVELCN5: Đi công tác hoặc du lịch Trung Quốc lục địa từ 3-5 ngày